Como melhorar as habilidades de comunicação e seu estilo
Aqui estão seis dicas para melhorar seu estilo de comunicação:
1. Conheça suas habilidades de comunicação
Cada pessoa tem uma maneira única de se comunicar.
Ouça o seu próprio discurso. Que tipo de palavras você usa? Que tipo de linguagem corporal e que tom de voz você está usando?
Agora, pense em alguém que, na sua opinião, seja um bom comunicador. Compare o seu estilo com o deles.
Você acabou de dar um primeiro passo importante em como melhorar as habilidades de comunicação.
2. Agora que você está ciente de seu próprio estilo, estude o estilo daqueles ao seu redor.
Como as pessoas mais importantes da sua vida conversam?
Como eles dizem as coisas? Procure abordagens que você possa modelar e fazer suas próprias.
3. Ajuste aos outros estilos de comunicação.
Não pense que é tarde demais para mudar sua maneira de conversar porque já se passaram anos.
Você teve que aprender a se comunicar em primeiro lugar e pode desaprender certos comportamentos ou alterá-los.
Às vezes ficamos presos em uma rotina de comunicação. Certa vez, um pai estava tendo dificuldades com sua filha adolescente.
Ela estava crescendo e ele achava que ela não lhe contava o que estava acontecendo em sua vida. Eles estavam em uma discussão acalorada quando ele perguntou: “Por que você não me contou?”
Ele aprendeu que ajustar seu estilo ao de sua filha envolveria ouvir primeiro antes de pular direto para resolver o problema.
4. Para construir rapport, durante uma conversa, tente combinar os movimentos, postura e estilo verbal da outra pessoa.
Não faça tudo o que eles fazem, mas espelhe uma ou duas coisas.
Por exemplo, se a pessoa dá principalmente respostas curtas às perguntas, você segue o exemplo.
Ou talvez ela fale em um ritmo mais lento do que você costuma fazer – diminua sua velocidade de fala para combinar com a dela.
Isso pode parecer simplista, mas é uma maneira muito poderosa de fazer alguém se sentir muito relaxado e confortável em sua presença.
5. A maneira como você se comunica em casa pode não ser a mesma que em um ambiente diferente.
Certifique-se de alterar seu estilo para se adequar à configuração diferente.
Alguns comentários que você pode querer dizer ao seu melhor amigo, em particular.
Outras coisas podem ser compartilhadas em um ambiente de grupo.
Aprenda como melhorar as habilidades de comunicação alterando seu estilo para o ambiente apropriado.
Muitos de nós conhecemos alguém que oferece informações demais em um ambiente de grupo.
6. Não critique os outros por se comunicarem de forma diferente.
Se todos nos comunicássemos da mesma maneira, logo estaríamos entediados uns com os outros.
